キャッシングの申し込み～契約までの流れ
無人自動契約機（ＡＴＭ）での契約の流れ
自動契約機での契約の流れ
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① ブースに入室する
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② モニターのタッチパネル画面で新規申し込みを
選択すると、受付につながる。
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③ 契約の事前同意や、個人信用情報機関への照会承諾の
確認が取られる。
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④ 本人確認書類をスキャナーにセットして送信
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⑤ 口頭で証明書を確認
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⑥ 申込書を記入後スキャナーで送信
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⑦ 受付センター側で、証明書と申込書の照合
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⑧ タッチパネル形式で各属性の聴取が始まる
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⑨ 聴取が、終わると在籍確認などの調査がはじまる。
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申込者の与信額が、はじき出される。
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⑩ 与信責任者が、借入限度額を最終決定
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⑪ モニターに借入限度額等が、表示されて
最終的な契約意思の確認が取られる。
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⑫ 承諾すると契約書の作成が、はじまる
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⑬ 契約書に記入後、スキャナーで送信
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⑭ 受付センター側が、契約書の内容を確認後
その控えをお客さんに渡す。
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⑮ 続いてカードが発行されて完了！！
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⑯ 店内のＡＴＭでキャッシングが可能となる。
キャッシングの申し込み～契約までの流れ
キャッシングの申し込み～契約までの流れ
申し込み
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本人確認に書類の提出
申し込み記入
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受付
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質疑応答による聴取＆質問
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確認
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借入意思の確認
信用情報機関の照会・登録への同意承諾
本人確認書類の確認
電話による勤務先等への在籍確認
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審査
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自社の与信システムによる審査
信用情報機関の活用
支店長（与信責任者）が、「与信限度額」を最終決定
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契約
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契約書の作成
契約書の内容説明
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契約完了！！
カード発行
融資
借り入れ →→ 返済
利用続行・・？→→返済不可・・？
↓
自転車操業・・？（汗）
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